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※無註冊或登入會員也可完成結帳,【登入會員】系統會直接帶入基本資料,不用再填姓名/電話/住址,可加快結帳速度。

訂購流程

▸ 選購商品
請直接瀏覽|孕哺兒|首頁,或依照產品分類找到您需要的商品,或透過搜尋的功能直接選購(點右上方放大鏡圖案,輸入關鍵字搜尋),提供媽咪完整的孕期營養補給,供媽咪選購。

▸ 購物結帳
在要購買的商品頁上先選擇購買數量及規格,再點選「加入購物車」,即可選擇所需數量置入購物車,於挑選完所有商品後,點選頁面右上方的「購物車」功能選項,即可進入結帳頁面。

▸ 填寫資料
請填寫Email及正確的收件者資訊,若有會員請登入會員,系統會自動帶入基本資料。

▸ 選擇配送方式/時段
_請選擇配送方式,目前貨運僅配合黑貓宅急便,運送台灣本島及離島地區,暫無海外寄送服務。
_請選擇配送時段,早上(9:00-13:00)、下午(14:00-18:00),或不限時段。
※台灣本島地區:單筆滿400元免運。
※離島地區:單筆滿3000元免運,未滿3000元一律收取外島運費220元。

▸ 選擇付款方式
孕哺兒提供【貨到付款】、【信用卡】、【虛擬ATM】三種付款方式

【貨到付款】提供貨送到府付現服務,無須加收額外費用。

【信用卡】提供刷卡一次付清服務,結帳頁面將帶您進行信用卡相關資料填寫,請依頁面說明填寫刷卡資訊,以便與銀行資料核對。※孕哺兒使用SSL安全交易認證,採用 VISA、Master、JCB Card 進行線上刷卡加密保證,請安心付款。

【虛擬ATM】提供台灣土地銀行、元大銀行、台灣銀行、國泰世華銀行、中國信託、玉山銀行、第一銀行、台北富邦、台新銀行等帳戶,可於實體ATM或網路銀行ATM轉帳付款。

▸ 進行結帳
請點按進行結帳後訂單即成立,請依系統頁面說明,完成您所選擇的付款方式即可。

 

訂購完成

◆訂單成立後您的電子信箱將會即時收到訂單成立的通知信件,完成付款後宅配 1- 3 個工作天送達收件地址(不含週六、週日及國定例假日;商品短缺除外)。

 

出貨與配送時間說明

週一至週五為出貨日,週六、週日及國定例假日不出貨也不送貨,如遇颱風則順延出貨
※ 請注意!週五出貨可能於週六或下週一送達,週日不配送
※ 商品會於訂單成立日起的1-3個工作日內(不含國定例假日),送達您指定的收件地址。若為離島之配送地址,則依貨運作業時間而定。

 
是否出貨
備註 若遇商品短缺,則順延至商品到貨日時出貨 例假日不出貨,國定假日/颱風順延出貨

 

 

 

 

退換貨與售後服務

▸ 提醒您!以下情況將無法為您辦理退貨,煩請留意以免影響您的退貨權益
_商品已超過退換貨期七天鑑賞期
_已開封、已使用之商品
_未附原包裝紙盒或附贈贈品
_惡意或大量退貨

▸ 退換貨相關說明
_依照消費者保護法規定,孕哺兒提供7天鑑賞期(自簽收日次日起算7天),在此期間,銷售商品如與消費者訂購內容不符、品質瑕疵,或運送途中發生損毀者(以上統稱瑕疵品),孕哺兒將更換相同新品,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。
_若您收到貨品後,如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知孕哺兒,我們會主動請貨運與您聯絡,安排時間前往取貨。請您將退貨商品包裝妥當並於約定時間貨運取件,孕哺兒在進行商品瑕疵或損壞鑑定,並於取得退回貨品後,會在3-5個工作天內將全新商品寄給您。 

※ 若您對於購買、付款及運送方式有疑問,或有退換貨需求,請於週一至週五 9:00-12:00、13:00-17:00,上班時間電洽客服專線:(07)788-2100,謝謝

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